FAQ

의연의 새로운 소식을 알려드립니다.

  • Q의연 앱 설치는 어떻게 하나요?
    A

    Google Play, App Store에서 “의연”을 검색하신 후 설치하세요. QR Code를 통해서도 바로 다운로드 가능합니다.

  • Q의연 설치후 앱실행이 안될땐 어떻게 하나요?

    A

    1877-4872로 전화주세요
    (평일 09:00 ~ 18:00)

  • Q전자처방전은 어떻게 받을 수 있나요?
    A

    의연과 제휴된 병의원에서 처방 시 전자처방전이 발급됩니다. 발급된 전자처방전은 의연 앱이나 홈페이지(www.mdpeople.co.kr)를 통해서 확인할 수 있습니다. 제휴 병의원은 지속적으로 확대될 예정입니다.

  • Q병원에서 전자처방전을 발급 받았습니다. 약국에서 조제 하려면 어떻게 해야 하나요?
    A

    앱을 통해 가까운 약국이나 단골 약국에 미리 조제 접수하고 약국에 방문하면 바로 약을 받을 수 있습니다. 조제 접수하지 않고 약국에 바로 방문해도 약 조제가 가능합니다.

  • Q모든 약국에서 전자처방전으로 약 조제가 가능한가요?
    A

    모든 약국에서 조제 가능합니다. 다만 의연과 제휴되지 않은 약국은 조제 접수, 조제 문의 등 일부 기능을 활용할 수 없습니다.

  • Q조제 문의 기능은 어떤건가요?
    A

    약국에 방문하지 않고 약국에서 조제 가능한 처방인지, 조제를 위해 약 준비에 필요한 시간이 얼마나 걸리는지를 미리 확인할 수 있는 기능입니다. 병의원 근처 약국이 아닌 곳에서 조제하려는 경우, 더 이상 약 준비 부족으로 조제를 못해 여러 약국을 돌아다닐 필요가 없습니다.

  • Q마이 약국은 무엇이고 어떻게 등록하나요?
    A

    마이 약국은 단골약국을 미리 등록하여 전자처방전 조제 시 편리하게 약국을 선택할 수 있는 기능입니다. 약국명 앞의 ♡를 클릭하시면 단골약국을 등록 또는 해지할 수 있습니다.

  • Q약품 알레르기를 체크하는 안전 처방은 어떤건가요?
    A

    의연 설치 후 이상반응이 있었던 약(알레르기 약)을 등록하면 전자처방전 발급시 사전에 등록해 놓은 이상반응 약물 성분이 포함되었는지를 체크하여 이상유무를 의사, 환자, 약사에게 알려줘 안전한 처방이 될 수 있도록 하는 기능입니다. 이상반응 약물 공개 여부는 본인의 선택에 따라 본인만 확인 할 수도 있습니다.

  • Q의연 앱 설치 없이도 전자처방전으로 조제 받을 수 있나요?
    A

    약국에 방문해서 진료 받은 병원명, 성명을 말씀하시면 약사가 전자처방전 발급 여부를 조회하여 조제 받을 수 있습니다. 의연 앱을 설치 한 후 조제 접수, 조제 문의, 알레르기 체크 등 다양한 기능을 활용한다면 보다 안전하고 편리하게 조제 받을 수 있습니다.

  • Q주변약국이 조회되지 않습니다.
    A

    주변약국은 휴대폰의 위치정보를 기반으로 검색됩니다. 휴대폰의 위치정보가 설정되어 있는지 확인해 주세요.

  • Q종이처방전 관리 기능은 무엇인가요?
    A

    종이처방전을 전자처방전과 함께 관리할 수 있는 기능입니다. 종이처방전을 스마트폰 카메라로 찍거나 종이처방전 이미지를 등록하시면 전자처방전과 동일하게 진료 병원, 조제 약국, 처방 정보를 관리하실 수 있습니다.

  • Q약 시간 알림 기능은 무엇인가요?
    A

    약 복용 시간 알림 기능으로 복용 시간과 약보유량을 등록하시면 약 복용 시간을 놓치지 않을 수 있으며, 약 필요 시점을 사전에 관리할 수 있습니다.